Dépannage - Réparation - Récupération des données

Nous vous proposons des prestations pour la mise à jour, l'évolution, le dépannage at la sécurisation de votre informatique, la connexion internet et les services associés.
Les types de problèmes que vous pouvez rencontrer sur un ordinateur, peuvent être liés au matériel, au logiciel et/ou une erreur de l'utilisateur.

Les dysfonctionnements simples peuvent être souvent résolus par une simple intervention à distance.

Certains problèmes entraineront la réinstallation complète de Windows ou le changement d'un composant matériel. D'autres comme la récupération de données et d'informations effacées (perdues) demanderont une intervention en nos locaux.

Avant toute intervention nous vous demanderons de nous décrire le plus précisément les problèmes rencontrés et nous vous proposerons un devis.

	Problèmes simples		Problèmes graves

Lancement d'application impossible
Erreurs d'impression
Internet, messagerie inaccessible
Lenteurs du système
Problèmes de réseau
Désinfection de virus et de logiciels espions
Souris inactive...

Système d'exploitation défaillant
Redémarrage intempestif de Windows
Le système ne démarre plus
Ecran bleu au démarrage
Récupération de données/informations effacées
Disque dur HS

ATTENTION ! La première chose à faire, lorsque l'on se rend compte qu'on vient de perdre des données importantes, c'est de ne plus toucher à rien et de se renseigner.
Le but étant de ne pas envenimer la situation! Un disque dur est fragile, surtout si une de ses composantes n'est plus en parfait état. Un mouvement brusque ou inadéquat pourrait compliquer le travail de récupération de données.
L'ouverture et fermeture de l'ordinateur ou l'installation d'un nouveau logiciel peuvent également avoir un effet inverse à celui recherché et venir réduire les chances de récupérer ses données.

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